ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ sggame

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดความสัมพันธ์ทางกฎหมายระหว่างผู้ใช้บริการ ("สมาชิก" หรือ "คุณ") และ sggame ("บริษัท" หรือ "เรา") ในการใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ให้บริการภายใต้เว็บไซต์ sggame.asia และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

คำนิยามที่ใช้ในข้อกำหนดฉบับนี้:

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ sggame จัดให้
• "บัญชีสมาชิก" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนกับ sggame
• "เครดิต" หมายถึงมูลค่าเงินในบัญชีที่ใช้สำหรับเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
• "โบนัส" หมายถึงเงินรางวัล คะแนน หรือสิทธิประโยชน์ที่ sggame มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "Wagering Requirement" หมายถึงยอดเดิมพันขั้นต่ำที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินโบนัสได้

ผู้มีสิทธิ์สมัครและใช้บริการ sggame ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัครสมาชิก ตามนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ sggame
• มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการโดย sggame หรือตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ไม่ได้ใช้บริการในฐานะผู้แทนหรือตัวแทนของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ยอมรับว่าการใช้บริการเป็นความเสี่ยงส่วนตัวและใช้เงินที่สามารถสูญเสียได้

sggame ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

การสมัครสมาชิก sggame มีข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

• สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ใด
• ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องตรงกับเอกสารแสดงตนที่ออกโดยทางราชการ
• สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาข้อมูลชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ
• หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง sggame มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดเงินจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

sggame ถือว่ากิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีสมาชิกเป็นการกระทำของเจ้าของบัญชี เว้นแต่สมาชิกจะแจ้งปัญหาการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตก่อนที่ธุรกรรมจะเกิดขึ้น

นโยบายการฝากและถอนเงินของ sggame มีดังนี้:

• การฝากเงินต้องผ่านช่องทางที่ sggame กำหนดเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB, Bitcoin และ USDT
• ชื่อบัญชีที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น ไม่รับการโอนจากบุคคลที่สาม
• sggame ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบที่มาของเงินก่อนอนุมัติธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงหรือผิดปกติ
• การถอนเงินต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) สำหรับสมาชิกใหม่หรือกรณีที่ระบบตรวจพบความผิดปกติ
• ระยะเวลาการประมวลผลถอนเงินโดยทั่วไปไม่เกิน 5 นาทีสำหรับ PromptPay และ TrueMoney แต่ sggame ขอสงวนสิทธิ์ขยายเวลาในกรณีจำเป็นเพื่อการตรวจสอบ
• เงินในบัญชีที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเกิน 180 วัน อาจถูกระงับตามนโยบายบัญชีไม่ใช้งาน

sggame กำหนดกฎการเดิมพันดังต่อไปนี้:

• การเดิมพันทั้งหมดที่ยืนยันแล้วถือว่ามีผลผูกพัน ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ยกเว้นกรณีระบบขัดข้องที่ได้รับการพิสูจน์
• sggame ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือเพิกถอนการเดิมพันใดๆ ที่เกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิค ราคาที่แสดงผิดพลาด หรือการกระทำที่ไม่เป็นธรรม
• ผลการตัดสินของ sggame ในทุกกรณีข้อพิพาทถือเป็นที่สิ้นสุด โดยอ้างอิงจากข้อมูลและหลักฐานที่บริษัทมีอยู่
• การใช้ซอฟต์แวร์ Bot, AI หรือระบบอัตโนมัติในการเดิมพันเป็นสิ่งต้องห้ามและอาจส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิกทันที
• sggame ขอสงวนสิทธิ์จำกัดยอดเดิมพัน เปลี่ยนแปลงอัตราต่อรอง หรือปิดรับเดิมพันได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ในกรณีเกิดปัญหาระบบขัดข้องระหว่างการเล่น ขอให้สมาชิกหยุดการเล่นและติดต่อทีมงาน sggame ทันทีผ่านช่องทางแชทสดเพื่อรับการแก้ไข

การรับโบนัสและโปรโมชั่นจาก sggame อยู่ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Wagering Requirement ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น ผู้เล่นต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• โบนัสต้อนรับมีให้สำหรับสมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรกเท่านั้น ไม่สามารถโอนหรือแบ่งปันระหว่างบัญชีได้
• sggame ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหรือกำไรที่ได้จากโบนัสหากพบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ
• สมาชิกที่ฝากเงินเพื่อรับโบนัสแล้วถอนเงินออกก่อนทำ Wagering Requirement ครบจะสูญเสียโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• โปรโมชั่นพิเศษมีระยะเวลาจำกัด sggame ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือแก้ไขเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา

สมาชิกต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม sggame:

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ Bot หรือโปรแกรมใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเข้าถึงหรือใช้บริการ
• พยายามเจาะระบบ แก้ไขข้อมูล หรือทำการใดๆ ที่กระทบต่อความมั่นคงของแพลตฟอร์ม
• ใช้บัตรเครดิต/เดบิตที่ไม่ใช่ของตนเองหรือช่องทางการเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• สมัครสมาชิกหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลปลอมในการลงทะเบียน
• แชร์ข้อมูลบัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• ประพฤติตนไม่เหมาะสม หมิ่นประมาท หรือก่อความรำคาญต่อสมาชิกคนอื่นหรือทีมงาน

การฝ่าฝืนข้อห้ามข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที ยอดเงินและกำไรถูกอายัด และ sggame ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

sggame ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือในกระบวนการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมต้องสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
• บัญชีไม่มีการเคลื่อนไหวเป็นระยะเวลานานตามนโยบายที่กำหนด

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้โดยติดต่อทีมงาน sggame ผ่านช่องทางแชทสด หรือส่งคำขอมาที่ [email protected] เงินคงเหลือในบัญชีหลังหักโบนัสที่ไม่ผ่านเงื่อนไขจะได้รับการคืนผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชี

sggame ให้บริการในสภาพ "As Is" และ "As Available" โดยมีข้อจำกัดความรับผิดชอบดังนี้:

• sggame ไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก แม้จะพยายามบำรุงรักษาระบบให้มีเวลาทำงานสูงสุด
• sggame ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้บริการเกินกว่าที่กฎหมายอนุญาต
• ผลลัพธ์ของการเล่นเกมทุกประเภทขึ้นอยู่กับโอกาสและทักษะ sggame ไม่รับประกันผลกำไรใดๆ
• สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยง และยอมรับผลแพ้-ชนะที่เกิดขึ้นตามระบบที่เป็นธรรม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ sggame ทั้งสองฝ่ายจะพยายามยุติข้อพิพาทโดยวิธีเจรจาก่อนเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถยุติได้โดยการเจรจา สมาชิกสามารถส่งเรื่องร้องเรียนมายัง sggame ผ่านช่องทางอีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ การตัดสินของ sggame หลังการตรวจสอบครั้งสุดท้ายถือเป็นที่สิ้นสุด

หากส่วนหนึ่งส่วนใดของข้อกำหนดฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับ ส่วนที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างสมบูรณ์